İptal İşlemleri
Müşteriler, siparişleri işleme alınmadan önce iptal talebinde bulunabilirler. Sipariş işleme alındıktan veya teslim edildikten sonra iptal talepleri, ürün veya hizmetin niteliğine göre değerlendirilecektir.
İade Koşulları
Teslim alınan fiziksel ürünlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ve ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade talebinde bulunulabilir.
Dijital ürünler, indirilebilir içerikler veya anında sunulan hizmetler için, hizmetin ifa edilmeye başlanması veya dijital içeriğe erişim sağlanması halinde iade yapılamayabilir.
İade Süreci
İade talebi onaylandıktan sonra, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunan iadelerde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre mümkün olan en kısa sürede müşteriye geri ödenir.
İletişim
İptal veya iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [[email protected]]