1. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede işleme alınır ve hazırlanır.

2. Teslimat Süresi

Hazırlanan siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında müşteriye açıkça gösterilir. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulanabilir.

4. Teslimat Adresi

Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden müşteri sorumludur.

5. Hasarlı Teslimatlar

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu fark edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en kısa sürede bizimle iletişime geçilmelidir.

6. İletişim

Teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [[email protected]]